KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu olarak aydınlatma metni.
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanununun amacı, kişisel verilerin işlenmesinde başta özel hayatın gizliliği olmak üzere, kişilerin temel hak ve özgürlüklerini korumak ve kişisel verileri işleyen gerçek ve tüzel kişilerin yükümlülükleri ile uyacakları usul ve esasları düzenlemektir.
Ufuk Düzenli Muayenehanesi tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu
(“Kanun”) ve ilgili mevzuat kapsamında Veri Sorumlusu sıfatıyla, kişisel verileriniz, yalnızca aşağıda açıklanan çerçevede ve Sağlık Bakanlığı düzenlemeleri ve sair mevzuata uygun olarak işlenebilecektir.
KİŞİSEL VERİLERİN ELDE EDİLMESİ
Kişisel verileriniz Ufuk Düzenli Muayenehanesi tarafından; kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, sağlık kurumlarımıza yaptığınız başvurulara bağlı kayıtlar, tıbbî teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetleri ile finansmanının planlanması ve yönetimi amaçlarıyla; sözlü, yazılı, görsel ya da elektronik ortamda, SGK sistemi üzerinden online, özel sigorta şirketinden yararlanma halinde paylaşılan kayıtlardan, sağlık kurumlarımıza sevk suretiyle gelişiniz durumunda diğer sağlık kurumlarının kayıtları üzerinden, gönderdiğiniz mailler (e-postalar), çağrı merkezi arama kayıtları, internet sitesi, sözlü, yazılı ve benzeri kanallar aracılığıyla elde edilmektedir.
● Kimlik bilgileriniz: Adınız, soyadınız, vatandaşlık numaranız, pasaport numaranız veya geçici vatandaşlık numaranız, doğum yeri ve tarihiniz, medeni haliniz, cinsiyetiniz, sigorta ve/veya hasta protokol numaranız ve sizi tanımlayabilecek diğer kimlik verileriniz.
● İletişim bilgileriniz: Adresiniz, telefon numaranız, elektronik posta adresiniz ve sair iletişim verileriniz.
● Müşteri temsilcileri ya da hasta hizmetleri tarafından çağrı merkezi standartları gereği tutulan sesli görüşme kayıtlarınız ile elektronik posta, mektup veya sair vasıtalar aracılığı ile tarafımızla iletişime geçtiğinizde elde edilen kişisel verileriniz.
● Muhasebesel bilgileriniz: Banka hesap numaranız, IBAN numaranız, kredi kartının sadece slipte çıkan bilgileri, faturalama ve fatura bilgileriniz gibi finansal verileriniz.
● Sağlık hizmetlerinin finansmanı ve planlaması amacıyla özel sağlık sigortasına ilişkin verileriniz ve Sosyal Güvenlik Kurumu verileriniz.
● Sağlık bilgileriniz: Hasta tıbbi raporları, tanı verileri, biyometrik ve genetik veriler, laboratuvar ve test sonuçları, muayene verileri, randevu ve reçete bilgileri dahil olmak üzere sağlık hizmetleri sırasında veya sonucunda elde edilen sağlık bilgileri ve verileriniz.
● Hastaların doldurdukları anketler, teşekkür ve şikâyet mektupları, memnuniyet sonuçları gibi bildirimleriniz.
● Mevzuat gereği ortak alanlarda sürekli kayıt halinde olan kamera kayıtlarından elde edilen görüntüleriniz.
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ VE İŞLEME ARAÇLARI
Ufuk Düzenli Muayenehanesi tarafından elde edilen her türlü kişisel veriniz (Özel nitelikli kişisel veriler de dahil fakat bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla) aşağıdaki amaçlar ile işlenebilecektir:
● Kimliğinizi teyit etme.
● Kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbî teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetleri ile finansmanının planlanması ve yönetimi.
● Hastane ve Tıp Merkezlerinin iç işleyişi ile günlük operasyonların planlanması ve yönetilmesi.
● İlaç temini.
● Randevu almanız halinde randevu hakkında sizi haberdar edebilme.
● Risk yönetimi ve kalite geliştirme aktivitelerinin yerine getirilmesi.
● Yasal ve düzenleyici gereksinimlerin yerine getirilmesi.
● Anlaşmalı kurumlarla ilişkinizi teyit etme veya sunulan sağlık hizmetlerine ilişkin finansal mutabakat sağlanması.
● Sağlık hizmetlerinin finansmanı kapsamında özel sigorta şirketleri ile talep edilen bilgileri paylaşma.
● Hizmetlerimiz karşılığında faturalandırma yapma.
● İlgili mevzuat uyarınca Sağlık Bakanlığı ve ilgili kamu kurum ve kuruluşları ile talep edilen bilgileri paylaşma.
● Veri güvenliği kapsamında gerekli teknik ve idari tedbirleri alma.
● Sağlık hizmetlerinin geliştirilmesi ve iyileştirilmesi amacıyla sağlık hizmetleri kullanımınızı analiz etme ve sağlık verilerinizi saklama.
● Düzenleyici ve denetleyici kurumlarla ve resmi mercilerle gerekli bilgilerin temini.
● Mevzuat gereği saklanması gereken sağlık verilerine ilişkin bilgileri muhafaza etme ve bunlarla sınırlı olmaksızın tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, geliştirilmesi, sağlık hizmetleri ile finansmanının planlanması ve yönetimi, hasta memnuniyetinin arttırılması, araştırma ve benzeri amaçlar.
KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz, kanun ve sair mevzuat kapsamında ve yukarıda yer verilen amaçlarla Ufuk Düzenli Muayenehanesi ile; özel sigorta şirketleri, Sağlık Bakanlığı ve ilgili birimleri, Sosyal Güvenlik Kurumu, Emniyet Genel Müdürlüğü ve sair kolluk kuvvetleri, Nüfus Genel Müdürlüğü, Türkiye Eczacılar Birliği, mahkemeler ve her türlü yargı makamı, merkezi ve sair üçüncü kişiler, yetki vermiş olduğunuz temsilcileriniz, avukatlar, vergi ve finans danışmanları da dahil olmak üzere danışmanlık aldığımız üçüncü kişiler, düzenleyici ve denetleyici kurumlar, resmi merciler dahil sağlık hizmetlerini yukarıda belirtilen amaçlarla geliştirmek veya yürütmek üzere işbirliği yaptığımız iş ortaklarımız ve diğer üçüncü kişiler ile paylaşılabilecektir.üçüncü kişiler ile paylaşılabilecektir.
KİŞİSEL VERİ ELDE ETME YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ
Kişisel verileriniz, her türlü sözlü, yazılı ya da elektronik ortamda, yukarıda yer verilen amaçlar ve sağlık hizmetlerinin belirlenen yasal çerçevede verilebilmesi ve bu kapsamda Ufuk Düzenli Muayenehanesi’nin sözleşmesel ve yasal yükümlülüklerini tam ve gereği gibi yerine getirebilmesi amacı ile ilgili yasal mevzuat hükümleri çerçevesinde toplanmakta ve işlenmektedir. amacı ile ilgili yasal mevzuat hükümleri çerçevesinde toplanmakta ve işlenmektedir.
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA YÖNELİK HAKLARINIZ
Kişisel veri sahibi olarak, işlenen kişisel verilerinizle ilgili mevzuat uyarınca:
● Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme.
● Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
● Kişisel sağlık verilerine erişim ve bu verileri isteme.
● Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
● Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
● Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme.
● Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
● Verilerin düzeltilmesi ve/veya silinmesine ilişkin işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
● İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
● Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Bu haklara ilişkin talepler, hastanenin yayınladığı metinde belirtilen iletişim kanalları üzerinden iletilebilmektedir.
VERİ GÜVENLİĞİ
Ufuk Düzenli Muayenehanesi, kişisel verilerinizi bilgi güvenliği standartları ve prosedürleri gereğince alınması gereken tüm teknik ve idari güvenlik kontrollerine tam uygunlukla ve muhtemel risklere karşı uygun bir düzeyde korumaktadır.
ŞİKAYET VE İLETİŞİM
Ataköy 7-8-9-10. Kısım Mah. Çobançeşme E-5 Yanyol Cad. No:20/2 Ataköy Towers B Blok Daire:149 Bakırköy/
İstanbul Türkiye
0552 465 58 56
